قوانین و شرایط

از شما مشتریان و کاربران محترم کادوسی تقاضا داریم در جهت استفاده آسان و رضایت بخش از امکانات سایت موارد ذیل را به دقت مطالعه فرمایید :

قوانین عمومی

استفاده کاربر از خدمات مختلف سایت کادوسی به معنی آگاهی کامل و مورد قبول بودن تمامی قوانین و مقرارت و دستور العمل های سایت بوده لذا خواهشمندیم حتما قوانین سایت را مطالعه بفرمایید. کلیه اصول و رویه‏‌های کادوسی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر یا مشتری نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

تعریف مشتری یا کاربر

به هر شخص حقیقی یا حقوقی که با تکمیل فرم ثبت نامی در سایت ثبت نام و اقدام به ثبت نمودن سفارش یا هر گونه اقدامی در سایت کادوسی نماید اطلاق میگردد.

شرایط و ضوابط ثبت، پرداخت و ارسال سفارش

* روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است. ثبت سفارش در کادوسی به صورت شبانه روزی ممکن بوده و در صورت ثبت سفارش در ایام تعطیل، در اولین روز کاری به آن رسیدگی میگردد.

* لطفاً در هنگام ثبت سفارش تلفن های معتبر و پاسخگو را ثبت نمایید چرا که بعد از ثبت سفارش برای تایید صحت آن با شما تماس گرفته می شود و درصورت پاسخگو نبودن سفارش شما لغو می گردد.

* فروشگاه کادوسی با شرکت پست جمهوری اسلامی طرف قرارداد است و ارسال محصولات با همکاری این شرکت صورت می پذیرد. زمان تحویل با روش های مختلف پستی از طرف این شرکت اعلام شده است.

* کاربر در هنگام ثبت سفارش موظف به وارد کردن اطلاعات دقیق خواسته شده (مخصوصا آدرس، شماره تلفن ثابت و همراه) می باشد تا امکان پیگیری و ارسال سفارش برای کادوسی وجود داشته باشد.

* درصورتی که سفارش دچار نقص و یا آسیبی باشد حتما تا ۴۸ ساعت کاری بعد از تحویل به اطلاع فروشگاه کادوسی رسانده شود تا بعد از انجام بررسی و تایید مشکل، در صورت مقصر شناخته شدن فروشگاه، نسبت به بازگرداندن کالا و تعویض یا واریز هزینه محصول به حساب مشتری اقدامات لازم صورت پذیرد. در صورت گذشت بیش از ۴۸ساعت از زمان دریافت کالا وجود نقص و عیب در کالای دریافتی پذیرفتنی نیست.

* کد سفارشات ثبت شده توسط کابران از طریق ایمیل و پیام کوتاه به اطلاع آنها خواهد رسید و پس از آن نیز فروشگاه کادوسی سریعا کالا را پردازش نموده و جهت ارسال کالا با مشتری تماس میگیرد و در صورت تایید تلفنی کالا بسته بندی و ارسال می گردد.

* حق لغو نمودن سفارش برای مشتری پس از ثبت سفارش محفوظ بوده و در صورت موجود نبودن محصول برای مشتری امکان تغییر سفارش وجود دارد و در غیر اینصورت و عدم تمایل مشتری هزینه به حساب وی عودت داده می شود.

* محصولات روزانه از لحاظ قیمت به روز رسانی میشوند و در صورتی که محصولی موجود نباشد در سایت اطلاع رسانی می شود.

حریم شخصی

* شایان ذکر است که سایت کادوسی تمامی اطلاعات تکمیلی و ارسالی توسط کاربران را محافظت نموده و نزد خود نگاه می دارد و به حریم شخصی کاربران کاملا احترام می گذارد.

* کلیه خدمات ارائه شده توسط کادوسی در انحصار این سایت و برند بوده و هر گونه کپی برداری و سوء استفاده از آن پیگرد قانونی دارد.

* سایت کادوسی محصولاتی مناسب تمامی سنین را ارائه میدهد لذا در صورتی که سن شما کمتر از 18 سال است می باید در جهت خرید کالا با اطلاع کامل ولی یا سرپرست اقدام نمایید.

* وب سایت کادوسی دارای دامنه kadosi.ir و kalayekado.ir میباشد که پایگاه رسمی سایت محسوب میگردد؛ لذا تمامی سفارشات و امور مربوط به آن از طریق این سایت انجام می گردد و هیچگونه شعبه فیزیکی یا مجازی دیگری ندارد و ارتباط با مشتریان از طریق تلفن ها و آدرس ایمیل موجود در سایت صورت می پذیرد.

 

نمایندگی

کادوسی دارای هیچگونه نمایندگی در داخل و خارج از کشور نبوده و تمامی سرویس ها و جابجایی های مالی از طریق سایت و دفتر شهرستان بانه انجام می شود، لذا در صورت مشاهده تخلف در این خصوص، جهت پیگیری قانونی به فروشگاه اطلاع دهید.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، تک کادو هیچ گونه مسئولیتی ندارد.